আমরা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু নির্দিষ্ট শর্তে পণ্য ফেরত এবং রিফান্ড গ্রহণযোগ্য।

ফেরতের শর্তাবলী:

• পণ্য ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল হলে ফেরত গ্রহণযোগ্য

• ফেরতের জন্য ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে

• পণ্যটি অবশ্যই অপ্রস্তুত এবং মূল অবস্থায় থাকতে হবে

রিফান্ড প্রক্রিয়া:

• পণ্য ফেরত পাওয়ার ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে

• টাকা ফেরত দেওয়া হবে মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে

বিঃদ্রঃ: অফার/ডিসকাউন্টযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে রিফান্ড নীতিমালা আলাদা হতে পারে।